
Employé / Employée de l'état civil
Emploi Administrations - Institutions
Crolles, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes
Située entre Grenoble et Chambéry, au cœur de la vallée du Grésivaudan, la Ville de Crolles recrute un(e) Chargé(e) d'accueil - courrier, Officier d'état civil - funéraire (H/F). Rattaché(e) au pôle Accueil / Affaires Générales / Citoyenneté, vous contribuez à donner une première image positive de la collectivité et du service public. Vous assurez la gestion du courrier, les missions d'officier d'état civil ainsi que les activités liées aux affaires funéraires et à la gestion du cimetière. MISSIONS PRINCIPALES - Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers, les renseigner et les orienter - Appliquer les consignes de sécurité et contribuer à la vie du pôle (élections, stagiaires, formation des nouveaux agents) - Réceptionner, trier et numériser le courrier entrant (postal et électronique) et l'intégrer dans le logiciel GEC - Appliquer les règles de nommage, de classement et de traçabilité des documents - Assurer l'envoi des accusés de réception aux usagers, organiser la diffusion des courriers et gérer les envois - Accueillir et renseigner les administrés sur les démarches d'état civil - Instruire et suivre les dossiers d'état civil (déclarations, actes, PACS,[...]
































